パセラの森をご利用いただいたお客様から頂いたアンケート・口コミを掲載しております。
たくさんのお客様にご満足いただけております。

嬉しいお言葉頂きました

 

2016.12.23 素敵なお部屋とサービスをありがとうございました


素敵なお部屋とサービスをありがとうございました。
クリスマスデートをパセラの森さんで
過ごして良かったです。
また横浜に来るときは利用させて頂きます!!

2016.12.18 他のホテルとちがいアジアンチックで良かったです。


とても気持ち良く使用することができました。
備品の多さにビックリしました。
他のホテルとちがいアジアンチックで良かったです。
お世話になりました。

2016.12.9 サービスの高さにとても感動しました。


彼氏の誕生日ということで利用させていただきました。
ホテル自体もそうですが
サービスの高さにとても感動しました。
また横浜に遊びに来ることがありましたら利用させていただきます。
本当にありがとうございました。

2016.12.1 夜はお酒いっぱい飲めたし、朝もごはんおいしかったです。


夜はお酒いっぱい飲めたし、朝もごはんおいしかったです。
サービスが想像以上に良くすごく満足しました。
記念日や日常につかれた時はまた来たいと思いました。
ありがとうございました。

2016.11.27 アメニティも大大大満足です。


とっても丁寧な対応(フロントもご飯の時も)でアメニティも大大大満足です。
至れり尽くせりでパセラのホテル2回目!
これからもまた利用させて頂きたいと思います。
次は記念日に来ます。
お部屋もキレイにして下さって気持ち良く使えました!
ありがとうございまーす。

2016.11.15 アメニティグッズも多く大満足でした。


とても清潔感が有って
アメニティグッズも多く大満足でした。
また、利用させて頂きます。
ありがとうございました。

2016.11.11 ハニートーストの演出素晴らしかったです。


本当に素敵な時間をありがとうございました。
ハニートーストの演出素晴らしかったです。
また来たいです。

2016.9.21 アメニティバイキングや自由に好きなだけ楽しめるものが多くて、すごく嬉しかったです。


アメニティバイキングや
自由に好きなだけ楽しめるものが多くて
すごく嬉しかったです。
また女子会をする際は
ぜひ利用させていただきたいです!

2016.9.4 生チョコがとてもおいしかったです。


生チョコがとてもおいしかったです。
細かいところまでバリテイストで
素敵なホテルでした。
またぜひ泊まりたいです。

2016.8.28 日常を忘れてしまうくらいステキでした。


従業員の皆さんがとても感じ良かったです。
バータイムでも翌日の観光のしかたをくわしく
やさしく教えてくださり、ありがたかったです、感謝!!
日常を忘れてしまうくらいステキでした。
アメニティグッツもたくさんあって、また来たくなるところです!
トイレとバスがわかれているのもよかったです。
バータイムも食事も飲みものも、おいしかったです。
また、女子会できまーす!
ありがとうございました。

2016.8.23 ドリンクバーのデザートおいしかったです。


追加料金のいらない様々なサービスで
お金の事を考えずゆったりできました。
ドリンクバーのデザートおいしかったです。
子どもは貝がらのお土産をとても喜んでおります。
ありがとうございました。

2016.8.19 バリをコンセプトに整えられており、楽しい空間でした。


お世話になりました。
コンパクトな部屋ながらもアメニティが充実し
すごしやすかったです。
バリをコンセプトに整えられており、楽しい空間でした。

2016.8.17 スタッフの対応、お部屋共にとても満足でした!


スタッフの対応、お部屋共にとても満足でした!
サプライズ演出も素晴らしいもので
彼女もとてもよろこんでくれました!
また機会があれば利用したいです!

2016.8.15 大変、親切にしていただき感謝しています。


伊豆高原のアンダリゾートでとても対応が良く
内容も充実し、リピート地に決定していたのですが
横浜に新しくオープンしたこちらも気になり
今回、大人4名、子供2名+赤ちゃんで宿泊させていただきましたが
大変、親切にしていただき感謝しています。

2016.8.8 お部屋がとても清潔で快適でした。


お部屋がとても清潔で快適でした。
ランの花等、ちょっとした心づかいがステキです。
アメニティも充実していてリラックスできました。
朝食も大変おいしく種類もたくさんあって満足です!!
ありがとうございました。

2016.8.7 アメニティが豊富でとてもよかったです。


アメニティが豊富でとてもよかったです。
無料のバータイムもおいしくて大満足でした。
ハニトーのサプライズ演出ありがとうございました。

2016.8.5 チェックイン時のラムネのサービスも季節感があって嬉しかったです。


アメニティバイキングにバータイムなど
とにかく無料サービスが充実していました!!
チェックイン時のラムネのサービスも
季節感があって嬉しかったです。
是非、次回も利用させて頂きたいです。

お客様の声


今日はサプライズバースディでホテルを予約しました!!ハニートーストや従業員の方の気づかいがステキでした。また、アメニティも沢山あってビックリ!こんな全部本当に無料で良いのか?とみんなで笑ってしまいました。お部屋もキレイで南国って感じでした!サプライズする側される側共に満足してます。機会があればまた来たいと思います。ちと遠方なので(笑)

2016.7.21 居心地も良くサービスも良くて短い滞在でしたがゆっくり出来ました。


居心地も良くサービスも良くて
短い滞在でしたがゆっくり出来ました。
アメニティもたくさんあって選べるので良かったです。
スタッフの方も丁寧で親切でした。
またこちらに来た際には利用したいと思いました。

2016.7.17 コンタクト保存ケースがあるのがすごく嬉しいです。


2回目の宿泊となりますが
今回も楽しく過ごせました。
コンタクト保存ケースがあるのがすごく嬉しいです。
何でもあるので、荷物が少なくてすみます。
お世話になりました!

2016.7.16 お部屋もステキでまた泊まりに来たいです。


今回初めて泊まりました。
サプライズも電話でお願いしたようにしてくださり
とてもよかったです。
お部屋もステキでまた泊まりに来たいです。

2016.7.13 アメニティが充実していて、ホテル入った瞬間からすごくテンションが上がりました。


アメニティが充実していてホテル入った瞬間から
すごくテンションが上がりました。
夜のバーも朝のビュッフェも
すごくおいしかったです!!!
従業員さんの接客もよく、気持よく過ごせました!
また今度利用したいです。

2016.7.11 これからもイベントの時には来るつもりです。


2回目の利用です。
GWい引き続き誕生日に来ました!
これからもイベントの時には来るつもりです。
自分へのごほうびです!

2016.7.9 お部屋もキレイだし、サービスも充実してて、とっても大満足です!!


お部屋もキレイだし、サービスも充実してて
とっても大満足です!!
また横浜に来るときは利用します。

2016.6.25 無料のサービスもいっぱいで・・・大満足です!!


お部屋もキレイで
 無料のサービスもいっぱいで・・・大満足です!!
また利用したいと思いました!
ありがとうございました。

2016.6.24 とってもリゾートっぽくて良かったです。


ちょっとお部屋はプチタイプだけど
とってもリゾートっぽくて良かったです。
いろんなサービスもあって嬉しかったです。
きれいに清掃もしてあり
気持ち良く過ごせる事が出来ました。
ありがとうございました。

2016.6.24 ご飯、お酒、ハニトー全ておいしかったです!!



ご飯、お酒、ハニトー全ておいしかったです!!
サプライズ演出
本当にありがとうございました。

2016.6.14 何よりも自転車の貸し出しがあり横浜を散策できてすごく良かったです。


ルーム内はすごく清潔で接客もすごく良く
楽しい1日を過ごせました。
何よりも自転車の貸し出しがあり
横浜を散策できてすごく良かったです。

2016.6.11 素敵な数々のサービスにいやされ楽しませて頂きました!


素敵な数々のサービスにいやされ楽しませて頂きました!
サイコーなHOTEL(ハート)
また絶対来ます。ありがとうございました。

2016.6.4 ハニトーもおいしかったです。


すごくよいホテルでした。
ハニトーもおいしかったです。
食べきれずにスミマセン、また来ます。

2016.6.6 バータイムで出してもらったハニトーなど、とても満足です。


今回は友達の誕生日で初めて来ました。
雰囲気もいいし、部屋も綺麗で
バータイムで出してもらったハニトーなど、とても満足です。
また記念日などに来たいと思います。
Thank you so much !!

2016.6.4 バーでのラーメン等、おつまみが美味しかったです。


バーでのラーメン等、おつまみが美味しかったです。
お酒もおいしかったです。

ありがとうございました!!

2016.5.31 今まで色々なホテルに泊まってきましたが、アメニティは一番良かったです。


今まで色々なホテルに泊まってきましたが
アメニティは一番良かったです。
久しぶりにゆっくりできました。
ありがとうございます。

2016.5.30 ハニトーの演出、どうもありがとうございました。


おへやもキレイで、本当に楽しく過ごせました。
ハニトーの演出、どうもありがとうございました。
サプライズ、初めてだったのでうるっとする程、感動でした。
又、お世話になると思いますので、よろしくです。
親切な声かけ、いろいろ嬉しかったです。
特にハニトーカフェのインドご出身のお兄さん
細やかな優しさがとっても嬉しかったです。
私も接客業なので、お手本にします。
本当にどうもありがとうございました。

2016.5.31 いつ来ても本当に大満足で本当に来てよかったと思えます。


今回で2回目の利用です。
いつ来ても本当に大満足で
本当に来て良かったと思えます。
ありがとうございました!また来ます!

2016.5.31 ものすごく快適に過ごすことができました。


ありがとうございました!
ものすごく快適に過ごすことができました。
また何度も来たいなぁと思いました!
ありがとうございます。

2016.5.27 コンタクト液があって感動しました。


コンタクト液があって感動しました。
お部屋もキレイでとても良かったです。
ハニトー残してしまってすみませんでした。
ありがとうございます。

2016.5.23 アメニティが豊富で


アメニティが豊富で
接客がとてもステキで
B1Fのバリ人がとても優しくて
ホッコリしました!

2016.5.21 フロントの方がすごく丁寧な対応してくださり、こちらも気持よく過ごせました。


フロントの方がすごく丁寧な対応してくださり
こちらも気持よく過ごせました。
また、来ようと思います。
お世話になりました!!

2016.5.19 ハニートーストもありがとうございました。


セルフサービスのアメニティで
とても楽しく1日をすごせました。
ハニートーストもありがとうございました。

2016.5.19 VODが見られるので楽しく過ごせました。


アメニティ取り放題、ワイン飲み放題
VODが見られるので楽しく過ごせました。
楽しく過ごせました。また来ます。

2016.5.10 朝ごはんの玉かけごはん、絶品でした!


以前から、アンダ・バリアンの大ファンです。
スタッフの方がとても親切にしてくれました。
バータイムのサプライズありがとうございました!
ハニトーもカクテルもおいしくて大満足です。
朝ごはんの玉かけごはん、絶品でした!
横浜にあそびに来るときは、ぜひまた利用します。

2016.5.7 リゾート感溢れる素敵なホテルでした。


リゾート感溢れる素敵なホテルでした。
サービス・スタッフさんの接客も素晴らしく
気持ち良く過ごすことができました。
「小粒なお部屋」を補って
余りある癒しをありがとうございました。

2016.5.8 朝食も美味しく品数も多く満足でした。


とても気持良く、すごすことができました。
朝食も美味しく品数も多く満足でした。

2016.5.8 誕生日サプライズも協力して頂き、ありがとうございました。


部屋もキレイで接客もよくて
ほんとに満足しています!!
誕生日サプライズも協力して頂き
ありがとうございました。
また来ますね(ハート)

2016.5.5 1才8ヶ月の娘も楽しめました。


結婚9周年記念のハニトー忘れません!
1才8ヶ月の娘も楽しめました。
絶対にまた来ます!

2016.5.5 部屋がとてもキレイでかわいくて満足です。


部屋がとてもキレイでかわいくて満足です。
これからこちらに来た時は利用させて頂きます。
ありがとうございました。

2016.5.4 館内、部屋が清潔でアメニティも充実。


館内、部屋が清潔でアメニティも充実。
夜のバータイムも朝食も最高で
ついついホテル内で、ずーっとすごしてしまいました。
ありがとうございました。

2016.5.3 家族みんな大喜びでした。


部屋も広く、アメニティの充実
ルームがすごくオシャレでとてもきれいでした。
家族みんな大喜びでした。
朝食もおいしかったです。
思い出の1泊になりました。
ありがとうございます。

女子会