パセラの森をご利用いただいたお客様から頂いたアンケート・口コミを掲載しております。
たくさんのお客様にご満足いただけております。

嬉しいお言葉頂きました

 

2017.8 手ぶらで来てもホテル内のモノで十分楽しめて快適に過ごせたので、とてもよかった。



2017.8.6 心がなごみました。


客室内に備えられたアメニティ(消耗品)の
質の良さには感心致しました。
又、喫煙室にもかかわらず、ほぼ無臭に保たれ、使用後も

しっかりと清掃がされている事も気に入りました。
オシャレな室内メッセージ「小粒なお部屋でごめんなさい!」

には心がなごみました。

2017.7.31 スマステを観て予約しました。


スマステを観て予約しました。
サービスの充実さに驚き、大満足でした。
館内、お部屋もとても清潔で良いと思います。
ありがとうございました。

2017.7.28 夜のBar timeもメニューが充実していて、とてもおいしかった。


2017.7.16 こんな至れり尽くせりの素敵なホテルは初めてです。



快適に過ごすことができました。
こんな至れり尽くせりの素敵なホテルは初めてです。

横浜での良い思い出になりました。
ありがとうございました!!

2017.7.6 快適に過ごさせて頂きました。



2017 心が癒されました




夜のバーのサービスで記念日予約とは知らず、ハニトーが目についた主人の
言葉にお願いしたところ
心良くサービスに応じて頂きとても嬉しく!

2017.7.1 風船のバルーンの飾りつけ、とてもかわいくセットしてくださりありがとうございました。


風船のバルーンの飾りつけ、とてもかわいくセットしてくださり
ありがとうございました。
お部屋の清掃もとてもきれいで快適にすごせました。
また来ます。料理もおいしかったです。

2017.6.21 私たちの大好きなバリづくしのホテル、おへやが最高です。


初めて利用しました。
大切な記念日を素敵に盛り上げていただき
お部屋のバルーンもサプライズ大成功
何より私たちの大好きなバリづくしのホテル、
おへやが最高です。
また別のプランで来ま~す。

お客様の声

友人の誕生日をおいわいするために
利用させてもらいました。
とってもたのしく
またスタッフさんにも手伝って頂き、感謝です。
またぜひ女子会させてもらいまーす。

2017.6.14 コスパ良いです。


誕生日での利用です。
部屋はかわいかったですが
無料サービスが充実してました。
コスパ良いです。
接客サービスに関しても満足しています。
また機会が有れば利用させて頂きたいです。

2017.6.8 アメニティもたくさんあり選ぶのが楽しかったです。


初めて宿泊させていただきましたが
とてもキレイなおへやでした。
アメニティもたくさんあり選ぶのが楽しかったです。
バータイム・朝食も美味しかったです。
また来ます。

2017.6.5 清潔なお部屋でアロマをたきながらリラックスして過ごすことができました。


 清潔なお部屋でアロマをたきながら
リラックスして過ごすことができました。
スタッフの皆さんの笑顔にもいやされました。
ありがとうございました。

2017.5.30 天がい付きのベッドにあこがれていたのでお部屋も大満足でした。


ハニトーのプレゼントもしていただき
写真も撮って下さり嬉しかったです。
天がい付きのベッドにあこがれていたので
お部屋も大満足でした!
ありがとうございました!

2017.5.21 ステキなサプライズも協力して頂いてありがとうございました


とっても楽しい時間を過ごせました!!!
ステキなサプライズも協力して頂いて
ありがとうございました!
また来たいです \(^o^)/

2017.5.16 全てとても満足しました。


全てとても満足しました。
今回は記念日で来ましたが大変喜ばれ
思い出に残る1日となり感謝しております。
ぜひまた来たいです。
ありがとうございました。

2017.5.14 従業員の方たち皆様、丁寧で優しい接客してくれました。


従業員の方たち皆様、丁寧で優しい接客してくれました。
その他のサービス内容も良く
部屋も清潔でとても満足しました。
また利用させてもらいたいです。THANK YOU!

2017.5.2 お酒、お料理ノクオリティもとっても素晴らしかったです!!


初めて利用しましたが、スタッフさんの態度も
お酒、お料理のクオリティもとっても素晴らしかったです!!
またすぐにでも利用したいです。
ありがとうございました。

2017.4.28 アメニティも充実していて色々試したくなります。


とてもキレイな部屋、ホテル全体で落ちつける所でした。
リゾート気分も味わえて楽しいです。
アメニティも充実していて色々試したくなります。
横浜に来た際は、また利用したいホテルです。

2017.4.22 ここまでのおもてなしは初めてです。


豊富なサービスありがとうございます。
ここまでのおもてなしは初めてです。
また利用させて下さい。

2017.4.10 設備がとてもよかったです。


設備がとてもよかったです。
アメニティがたくさんあってうれしかったです。
朝食とバータイムもついていて大満足でした!

女子会


2017.3.28 とても気に入りました。


とても気に入りました。
部屋もきれいに清掃されていて満足です。
機会がありましたら
次回も利用したいと思います!

2017.3.26 本当に良い思い出になる1日になりました。


大切な人の誕生日祝いとして利用させていただきました。
お部屋はとてもキレイでアメニティも充実していて
本当に良い思い出になる1日になりました。
ありがとうございました。

2017.3.21 サービスが多く楽しく宿泊ができました。


サービスが多く楽しく宿泊ができました。
HBDサプライズも盛大にありがとうございました。
思い出になりました。
伊豆のバリ島目指して6回来ます(笑)

2017.3.12 おふろが最高でした。


アメニティも色々あって
部屋もきれいでお風呂が最高でした。
ホテルであまりお湯をためてくつろぐ事は無いのですが
ここでは夜と朝2回も入ってかなりイヤされました。
また利用したいです。
サービスもスタッフさんもたくさん親切にして頂きました。
本当にありがとうございました。

2017.3.5 子どもとの利用でしたが、みなさん優しく娘もよろこんでいました。


子どもとの利用でしたが、みなさん優しく娘もよろこんでいました。
お部屋も清潔感があり、アメニティも充実していて
私も娘も大ハシャギでした。
今度は家族みんなで利用したいです。

2017.2.28 アメニティが今まで泊まった中で一番充実していてとても良かった。


アメニティが今まで泊まった中で
一番充実していてとても良かった。
部屋も清潔でここち良かったです。
ご飯もおいしかったです。

2017.2.24 口コミ通り、とても良いホテルでしたぁー(ハート)


初めて来ました!!
口コミ通り、とても良いホテルでしたぁー(ハート)
部屋もキレイだし、アメニティがいっぱいで楽しく選べました。
夜のバータイムも無料で朝食のメロンパンが
とても美味しかったです。また絶対来ます!

2017.2.16 すてきな接客で楽しく過ごすことができました。


バータイムのサプライズありがとうございました!!
すてきな接客で楽しく過ごすことができました。
部屋も最高で、また来ます。

2017.2.13 朝食のクロワッサンがサイコーでした!


朝食のクロワッサンがサイコーでした!
サービスの良さに感動しました!
また来ます!

2017.2.7 キレイでバータイムや朝食もおいしかったです。


快適にすごせました!
キレイでバータイムや朝食もおいしかったです。
又来ます(^^)/

2017.2.3 アメニティもたくさんあって、たのしかったです。


すごくきれいで
アメニティもたくさんあって
たのしかったです
また来ます。

2017.1.28 豊富なアメニティ・サービス、大満足な一泊でした。


とてもきれいでおしゃれなお部屋
豊富なアメニティ・サービス
大満足な一泊でした。

2017.1.25 お部屋に大きいTVもあり、寝ごこちもOKでしたー。


無料アメニティがいっぱいで良かったです。
お部屋に大きいTVもあり、寝ごこちもOKでしたー。

2017.1.13 ステキなバースデーイベントをありがとうございました。


昨日はステキなバースデーイベントをありがとうございました。
とっても楽しくて美味しかったです。
次回来る時はワンランク上の部屋でも過ごしてみます!!
本当に大満足でした。接客もステキ!!

2017.1.10 お食事も大変美味しかったです。


とても快適に過ごせました。
お食事も大変美味しかったです。
また利用させていただきます。

2017.1.3 おふろが広くてとてもよかったです。


おふろが広くてとてもよかったです。
部屋もきれいで広かったので満足です。
また来たいです。
ありがとうございました!!

2016.12.29 夕食、朝食ともにとてもおいしく、レベルの高さに驚きました。


夕食、朝食ともにとてもおいしく、レベルの高さに驚きました。
部屋は小さめとありましたが清潔感があり
アメニティも充実していたので、とても快適に過ごせました。
接客も丁寧でした。また来たいです。